Conózcanos
Impulsa IT Solutions se funda en el 2020 y surge de la experiencia de dos empresas pioneras en brindar soluciones de infraestructura TI basadas en sistemas GNU/Linux. Como equipo, contamos con más de 15 años de experiencia.
Somos un aliado estratégico para las gerencias y los departamentos de TI que requieren contar con personal y servicios altamente especializados en infraestructura.
Para las pymes y organizaciones que no cuentan con su propio departamento de TI, somos su proveedor de confianza, al brindarles los servicios y el acompañamiento que necesitan para crecer.
¿Cómo pensamos?
Misión
Brindar servicios de alto valor en infraestructura de TI que complementen y potencien las capacidades de nuestros clientes para que rentabilicen su inversión y puedan enfocarse en maximizar el valor entregado a sus clientes internos y externos. Para ello construimos relaciones de confianza de largo plazo que impulsan el crecimiento mutuo y el bienestar de nuestros equipos de trabajo.
Visión
Ser una empresa modelo que logra que otras organizaciones, sin importar su tamaño, cuenten con la infraestructura de tecnologías de información y comunicación adecuada para aprovechar las oportunidades que las tecnologías digitales ofrecen, sin dependencia hacia tecnologías o proveedores específicos y a través de intercambios comerciales justos.
Valores
Orientación al cliente:
Nos preocupamos por conocer lo que nuestros clientes necesitan para brindarles una mejor experiencia, ya que nos interesa construir relaciones comerciales de largo plazo, basadas en la confianza mutua.
Integridad:
Construimos, como equipo de trabajo y con nuestros clientes, relaciones que se caracterizan por la honestidad y la transparencia. No damos espacio a comportamientos que promuevan la corrupción ni tratos injustos para nuestros clientes, nuestros proveedores y empleados.
Adaptabilidad:
Estamos abiertos a los cambios, con flexibilidad y entendemos que conforme cambian las necesidades y realidades de nuestros clientes, nuestra empresa también debe cambiar. Buscamos y habilitamos la innovación en todo lo que hacemos cada día.
Compromiso con la calidad:
Contamos con las capacidades óptimas para brindar los servicios que ofrecemos y vamos más allá de las expectativas de nuestros clientes. Usamos el método científico para realizar nuestro trabajo, analizar nuestras acciones y para tomar acciones correctivas en caso de requerirlas.
Pasión:
Ofrecemos un ambiente en el que se pueda trabajar con entusiasmo y motivación, en el que todas las personas aporten ideas y puedan desarrollar su potencial. Entendemos que únicamente así es posible trabajar con pasión y cumplir con las tareas con excelencia y compromiso hacia los clientes.
EQUIPO EJECUTIVO
Ing. Elías Torres Arroyo
Socio Fundador / Gerente de Técnología
Elías desarrolló su pasión por Linux y el software libre en la Escuela de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Costa Rica, con un especial interés en el funcionamiento de redes, sistemas de computadoras y servidores GNU/Linux se incorporó a comunidades de colaboración y empezó a realizar trabajos en estos campos.
En 2006 cofundó la empresa Yuja & Torres, la cual, al cambiar de socios, se transformó en Comglobal IT, entidad que mantuvo operaciones durante más de diez años. En el año 2020, impulsado por las transformaciones aceleradas por la pandemia por COVID-19, Elías funda Impulsa IT Solutions de manera independiente y la convierte en una organización que trabaja 100% de manera remota.
Se caracteriza por utilizar el método científico para realizar diagnósticos e identificar las causas de los problemas, de ahí que es usual que clientes que tienen a su cargo sus propios departamentos de TI recurran a él cuando agotan sus recursos internos para encontrar soluciones. Además, compartir conocimiento es una de sus pasiones, guiándose por el principio de no guardarse nada, por lo que sus sesiones de soporte se convierten en talleres de aprendizaje que fortalecen las capacidades de los equipos de trabajo de nuestros clientes.
A Elías le interesa apoyar a otras personas empresarias para que puedan gestionar sus negocios de la mejor manera. Si desea ponerse en contacto con él para realizarle alguna consulta, puede enviarle un mensaje usando nuestro formulario de contacto.
Licda. Saintanie Aubourg Campos
Fundadora / Gerente Administrativa
Saintanie (pronunciado Sántani) es una apasionada de los números y del orden; por eso no sorprende que haya escogido la carrera de Administración de Empresas para su formación profesional ni que a eso le sumara una licenciatura en contaduría en el Instituto Tecnológico de Costa Rica. Ha trabajado junto a Elías desde hace más de 8 años y ha sido la columna vertebral de los procesos financieros y administrativos que han permitido que Impulsa IT crezca de manera sostenible y mantenga al equipo de trabajo motivado. Además de esas áreas, por su impulso muy fuerte hacia el aprendizaje continuo, Saintanie ha ido poco a poco adentrándose en procesos de carácter más técnico para proveer soluciones a los clientes, convirtiéndose en una asesora en temas especializados como hosting, correos electrónicos, dominios de internet y otros. Por eso conoce de cerca las distintas áreas de la empresa y forma parte de los procesos de toma de decisiones. A Santanie le motiva mucho saber que forma parte de un equipo de trabajo que busca los mejores resultados manteniendo un balance con la vida personal, con flexibilidad de horarios y priorizando que la carga de trabajo sea justaMiembros de:
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